Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: di 28 okt 2025
- Inleiding
Welkom bij 2WRLDS LTD (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”)! Nu u op onze Servicevoorwaarden heeft geklikt, verzoeken wij u even te pauzeren en de volgende pagina's zorgvuldig te lezen. Dit duurt ongeveer 20 minuten.
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”, “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze webpagina's op https://twoworlds.co beheerd door 2WRLDS LTD.
Ons Privacybeleid is ook van toepassing op uw gebruik van onze Dienst en legt uit hoe wij informatie verzamelen, beschermen en openbaar maken die voortvloeit uit uw gebruik van onze webpagina's. Lees het hier https://twoworlds.co/privacy-policy.
Uw overeenkomst met ons omvat deze Voorwaarden en ons Privacybeleid (“Overeenkomsten”). U erkent dat u de Overeenkomsten heeft gelezen en begrepen, en gaat ermee akkoord hieraan gebonden te zijn.
Als u het niet eens bent met (of niet kunt voldoen aan) de Overeenkomsten, mag u de Dienst niet gebruiken, maar laat het ons dan weten via e-mail op contact@twoworlds.co zodat wij kunnen proberen een oplossing te vinden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang willen krijgen tot of gebruik willen maken van de Dienst.
Bedankt voor uw verantwoordelijkheid.
- Communicatie
U kunt zich aanmelden voor nieuwsbrieven, marketingmateriaal of promotioneel materiaal en andere informatie die wij mogelijk versturen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van deze communicatie door de afmeldlink te volgen of door een e-mail te sturen naar contact@twoworlds.co.
- Aankopen
Als u een product of dienst wilt kopen die beschikbaar is via de Dienst (“Aankoop”), kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken die relevant is voor uw Aankoop, waaronder, maar niet beperkt tot, uw creditcardnummer, de vervaldatum van uw creditcard, uw factuuradres en uw verzendgegevens.
U verklaart en garandeert dat: (i) u het wettelijke recht heeft om creditcard(s) of andere betaalmethode(n) te gebruiken in verband met een Aankoop; en dat (ii) de informatie die u aan ons verstrekt juist, correct en volledig is.
Wij kunnen gebruikmaken van diensten van derden voor het faciliteren van betalingen en het voltooien van Aankopen. Door uw informatie in te dienen, geeft u ons het recht om de informatie aan deze derden te verstrekken overeenkomstig ons Privacybeleid.
Wij behouden ons het recht voor uw bestelling op elk moment te weigeren of te annuleren om redenen waaronder, maar niet beperkt tot: beschikbaarheid van producten of diensten, fouten in de beschrijving of prijs van het product of de dienst, fouten in uw bestelling of andere redenen.
Wij behouden ons het recht voor uw bestelling te weigeren of te annuleren als fraude of een ongeautoriseerde of illegale transactie wordt vermoed.
Bestellingen die buiten de VS, EU, EER en het VK worden verzonden, kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen.
- Wedstrijden, prijsvragen en promoties
Eventuele wedstrijden, prijsvragen of andere promoties (gezamenlijk “Promoties”) die beschikbaar zijn via de Dienst kunnen worden geregeld door regels die los staan van deze Servicevoorwaarden. Als u deelneemt aan Promoties, lees dan de toepasselijke regels evenals ons Privacybeleid. Als de regels voor een Promotie in strijd zijn met deze Servicevoorwaarden, zijn de Promotieregels van toepassing.
- Terugbetalingen
Al onze producten worden op maat gemaakt voor elke bestelling. U heeft alleen recht op een terugbetaling als het product bij levering defect is. In dat geval moet het product mogelijk in de originele verpakking zoals het is geleverd aan ons worden geretourneerd.
- Verboden gebruik
U mag de Dienst alleen gebruiken voor wettelijke doeleinden en in overeenstemming met de Voorwaarden. U gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken:
- Op een manier die in strijd is met toepasselijke nationale of internationale wet- of regelgeving.
- Met het doel minderjarigen op enige wijze te exploiteren, te schaden of te proberen te exploiteren of te schaden door hen bloot te stellen aan ongepaste inhoud of anderszins.
- Om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, inclusief “junk mail”, “kettingbrieven”, “spam” of vergelijkbare verzoeken.
- Om het Bedrijf, een medewerker van het Bedrijf, een andere gebruiker of een andere persoon of entiteit na te bootsen of te proberen na te bootsen.
- Op een manier die de rechten van anderen schendt, of op een manier die illegaal, bedreigend, frauduleus of schadelijk is, of in verband met een onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk doel of activiteit.
- Om deel te nemen aan enig ander gedrag dat het gebruik of genot van de Dienst door iemand beperkt of belemmert, of dat, zoals door ons bepaald, het Bedrijf of gebruikers van de Dienst kan schaden of beledigen of hen blootstelt aan aansprakelijkheid.
Bovendien gaat u ermee akkoord om niet:
- De Dienst te gebruiken op een manier die de Dienst kan uitschakelen, overbelasten, beschadigen of aantasten of het gebruik van de Dienst door een andere partij kan hinderen, inclusief hun vermogen om via de Dienst deel te nemen aan realtime activiteiten.
- Een robot, spider of ander automatisch apparaat, proces of middel te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst voor welk doel dan ook, inclusief het monitoren of kopiëren van materiaal op de Dienst.
- Handmatige processen te gebruiken om materiaal op de Dienst te monitoren of te kopiëren voor ongeautoriseerde doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Apparaten, software of routines te gebruiken die de goede werking van de Dienst verstoren.
- Virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren.
- Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot, te interfereren met, te beschadigen of te verstoren van enig deel van de Dienst, de server waarop de Dienst is opgeslagen, of een server, computer of database die verbonden is met de Dienst.
- De Dienst aan te vallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
- Actie te ondernemen die de beoordeling van het Bedrijf kan beschadigen of vervalsen.
- Op andere wijze te proberen de goede werking van de Dienst te verstoren.
- Analyse
Wij kunnen externe Dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.
Google Analytics
Google Analytics is een webanalyticsdienst aangeboden door Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst bij te houden en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.
Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoek de Google Privacy Terms-webpagina: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Wij raden u ook aan het beleid van Google voor het beschermen van uw gegevens te bekijken: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
- Accounts
Wanneer u een account bij ons aanmaakt, garandeert u dat u ouder bent dan 18 jaar en dat de informatie die u ons verstrekt te allen tijde nauwkeurig, volledig en actueel is. Onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account op de Dienst.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en wachtwoord, inclusief maar niet beperkt tot de beperking van toegang tot uw computer en/of account. U gaat ermee akkoord verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten of acties die plaatsvinden onder uw account en/of wachtwoord. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als u op de hoogte raakt van een inbreuk op de beveiliging of ongeautoriseerd gebruik van uw account.
U mag als gebruikersnaam niet de naam van een andere persoon of entiteit gebruiken die niet rechtmatig beschikbaar is voor gebruik, een naam of handelsmerk dat onderworpen is aan rechten van een andere persoon of entiteit dan uzelf, zonder passende toestemming. U mag als gebruikersnaam geen naam gebruiken die aanstootgevend, vulgair of obsceen is.
Wij behouden ons het recht voor de dienstverlening te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen naar eigen goeddunken te annuleren.
- Intellectueel eigendom
De Dienst en de oorspronkelijke inhoud ervan (met uitzondering van inhoud verstrekt door gebruikers), functies en functionaliteit zijn en blijven de exclusieve eigendom van 2WRLDS LTD en haar licentiegevers. De Dienst is beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van het VK en buitenlandse landen. Onze handelsmerken en handelsstijl mogen niet worden gebruikt in verband met een product of dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van 2WRLDS LTD.
- Foutrapportage en feedback
U kunt ons rechtstreeks via contact@twoworlds.co of via sites en tools van derden informatie en feedback geven over fouten, suggesties voor verbeteringen, ideeën, problemen, klachten en andere zaken met betrekking tot onze Dienst (“Feedback”). U erkent en stemt ermee in dat: (i) u geen intellectueel eigendomsrecht of ander recht, titel of belang in of op de Feedback zult behouden, verwerven of doen gelden; (ii) het Bedrijf ontwikkelingsideeën kan hebben die vergelijkbaar zijn met de Feedback; (iii) de Feedback geen vertrouwelijke informatie of eigendomsinformatie van u of een derde bevat; en (iv) het Bedrijf niet verplicht is tot vertrouwelijkheid met betrekking tot de Feedback.
De hierboven genoemde sites en tools van derden omvatten het volgende:
Bugsnag
Bugsnag is een platform voor het monitoren en loggen van de stabiliteit van applicaties, aangeboden door Bugsnag Inc. Lees hun Privacybeleid hier: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
- Links naar andere websites
Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of worden beheerd door 2WRLDS LTD.
2WRLDS LTD heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. Wij garanderen niet de aanbiedingen van deze entiteiten/personen of hun websites.
U ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT 2WRLDS LTD NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK ZAL ZIJN, DIRECT OF INDIRECT, VOOR ENIGE SCHADE OF VERLIES VEROORZAAKT OF BEWEERD TE ZIJN VEROORZAAKT DOOR OF IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN OF HET VERTROUWEN OP DERGELIJKE INHOUD, GOEDEREN OF DIENSTEN BESCHIKBAAR OP OF VIA DERGELIJKE WEBSITES OF DIENSTEN VAN DERDEN.
WIJ RADEN U STERK AAN DE SERVICEVOORWAARDEN EN HET PRIVACYBELEID TE LEZEN VAN WEBSITES OF DIENSTEN VAN DERDEN DIE U BEZOEKT.
- Beperking van aansprakelijkheid
BEHALVE VOOR ZOVER VERBODEN DOOR DE WET, VRIJWAART U ONS EN ONZE FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS EN AGENTEN VAN ENIGE INDIRECTE, PUNITIEVE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, ONGEACHT HOE DEZE ONTSTAAT, INCLUSIEF ADVOCAATKOSTEN EN ALLE GERELATEERDE KOSTEN EN UITGAVEN VAN JURIDISCHE PROCEDURES EN ARBITRAGE, OP PROEF OF IN BEROEP, INDIEN VAN TOEPASSING, ONGEACHT OF JURIDISCHE PROCEDURES OF ARBITRAGE WORDEN GEÏNSTITUSIONALISEERD, HETZIJ IN EEN CONTRACTUELE ACTIE, NALATIGHEID OF ANDERE ONRECHTMATIGE DAAD, OF VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST.
- Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland & Wales zonder rekening te houden met bepalingen inzake conflicten van wetten.
Ons nalaten om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden te handhaven, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van die rechten. Als een bepaling van deze Voorwaarden door een rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze Dienst en vervangen en vervangen eerdere overeenkomsten die wij mogelijk hadden met betrekking tot de Dienst.
- Wijzigingen in de dienst
Wij behouden ons het recht voor onze Dienst en elke dienst of elk materiaal dat wij via de Dienst aanbieden, naar eigen goeddunken zonder kennisgeving in te trekken of te wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk als om welke reden dan ook alle of een deel van de Dienst op enig moment of voor enige periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen wij de toegang tot bepaalde onderdelen van de Dienst, of de gehele Dienst, beperken voor gebruikers, inclusief geregistreerde gebruikers.
- Wijzigingen van de voorwaarden
Wij kunnen de Voorwaarden op elk moment wijzigen door de gewijzigde voorwaarden op deze site te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid deze Voorwaarden periodiek te controleren.
Uw voortgezet gebruik van het Platform na het plaatsen van herziene Voorwaarden betekent dat u de wijzigingen accepteert en ermee instemt. U dient deze pagina regelmatig te controleren zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen, omdat deze bindend voor u zijn.
Door de Dienst na het van kracht worden van eventuele herzieningen te blijven gebruiken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als u niet instemt met de nieuwe voorwaarden, is u niet langer gemachtigd de Dienst te gebruiken.
- Verklaring van afstand en scheidbaarheid
Geen enkele afstandsverklaring door het Bedrijf van enige voorwaarde of bepaling uiteengezet in de Voorwaarden zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende verklaring van afstand van een dergelijke voorwaarde of bepaling of een verklaring van afstand van enige andere voorwaarde of bepaling, en elk nalaten van het Bedrijf om een recht of bepaling onder de Voorwaarden te doen gelden, vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Als een bepaling van de Voorwaarden door een rechtbank of ander tribunal van bevoegde jurisdictie om welke reden dan ook ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling worden geëlimineerd of tot een minimum worden beperkt zodat de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven.
- Erkenning
DOOR DE DIENST OF ANDERE DIENSTEN DIE DOOR ONS WORDEN AANGEBODEN TE GEBRUIKEN, ERKENT U DAT U DEZE SERVICEVOORWAARDEN HEEFT GELEZEN EN GAAT U ERMEE AKKOORD HIERAAN GEBONDEN TE ZIJN.
- Neem contact met ons op
Stuur uw feedback, opmerkingen, verzoeken om technische ondersteuning:
Per e-mail: contact@twoworlds.co.